Về xxph –
Nền tảng cá cược
uy tín hàng đầu
Việt Nam

✦ Câu chuyện của chúng tôi

Hành trình xây dựng xxph từ những ngày đầu

xxph ra đời vào năm 2018 từ niềm đam mê chung của một nhóm kỹ sư công nghệ và chuyên gia tài chính người Việt, những người nhận thấy thị trường cá cược trực tuyến trong nước còn thiếu một nền tảng thực sự đặt người dùng Việt Nam làm trung tâm. Thay vì sao chép mô hình nước ngoài, chúng tôi chọn con đường xây dựng từ đầu – với giao diện tiếng Việt thuần túy, phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo và ZaloPay, và đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt 24/7.

Những năm đầu không hề dễ dàng. Đội ngũ xxph phải liên tục cải tiến hệ thống, lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế. Từng tính năng được thêm vào đều xuất phát từ yêu cầu thực tế của thành viên – từ tính năng theo dõi tỷ số V-League theo thời gian thực, đến hệ thống nạp rút tiền tự động xử lý trong vòng 5 phút.

Đến nay, xxph đã phục vụ hơn 2 triệu thành viên trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam. Chúng tôi tự hào là nền tảng cá cược trực tuyến có tỷ lệ hài lòng khách hàng cao nhất trong phân khúc, với thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 10 phút và đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 2 phút qua chat trực tuyến.

✦ Con người & Văn hoá

Đội ngũ đứng sau xxph

Đằng sau mỗi tính năng của xxph là một đội ngũ hơn 200 chuyên gia người Việt – từ kỹ sư phần mềm, chuyên gia bảo mật, nhà thiết kế UX đến chuyên viên chăm sóc khách hàng. Tất cả đều có chung một mục tiêu: làm cho trải nghiệm của bạn trên xxph trở nên tốt hơn mỗi ngày.

Văn hoá làm việc tại xxph đề cao sự thẳng thắn, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng một sản phẩm tốt chỉ có thể được tạo ra bởi những con người thực sự quan tâm đến người dùng cuối. Đó là lý do mỗi nhân viên xxph đều được khuyến khích trực tiếp tương tác với cộng đồng thành viên để hiểu rõ hơn những gì cần cải thiện.